Algemene voorwaarden

Op deze pagina staan de algemene voorwaarden van:

Hippe muisjes Vrijheidsstraat 13 5056 SC te Berkel-Enschot

KvK-nummer: 64833402

BTW-nummer: NL152013787B01

1. Algemeen

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle geplaatste bestellingen, alle geleverde artikelen en alle overige diensten die door Hippe muisjes uitgevoerd worden. Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, een artikel of een overige dienst afneemt gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Hippe muisjes.

2. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.

3. Verzenden

Bestellingen kunnen in overleg worden opgehaald op bovenstaand adres of worden verzonden via PostNL en hun huidige verzendtarieven. U kunt kiezen voor verzending met of zonder verzekering. Wanneer u kiest voor verzending zonder verzekering wordt verlies of schade aan het pakket niet vergoed.

4. Betaling

Op dit moment is het alleen maar mogelijk om contant te betalen of via overboeking. Bij een overboeking ontvangt u na het plaatsen van een bestelling een e-mail met de benodigde gegevens. Zodra deze ontvangen is wordt uw bestelling verwerkt. Komt u de bestelling ophalen dan kunt u het contant afrekenen. Bij bestellingen boven de 50 euro wordt de bestelling pas verwerkt als er een aanbetaling van 25% is ontvangen. Bij gepersonaliseerde bestellingen moet u vooraf het gehele bedrag contant betalen of overmaken.

5. Levering

Alle bestellingen worden uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling aangeboden bij PostNL. U krijgt per e-mail hiervan een bevestiging.
Hippe muisjes is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies en/of beschadiging van de bestelling door PostNL.

6. Retourneren

Bent u niet tevreden en wilt u de bestelling of een deel hiervan retourneren dan kan dat mits het geen gepersonaliseerd product is. Binnen 5 werkdagen meld u de artikelen retour aan via info@hippemuisjes.nl. U vermeldt hierin om welk artikel het gaat, hoeveel stuks en wat de reden van het retourneren is. Nadat u een bevestiging van ontvangst van de retourmelding heeft gekregen, mag u de artikelen naar bovenstaand adres retourneren. Het retourneren is geheel op kosten van de consument. Als de geretourneerde artikelen in originele, onbeschadigde en ongebruikte staat zijn ontvangen door Hippe muisjes wordt het bedrag van de aankoop (excl. verzendkosten) binnen 48 uur teruggestort. Dit wil niet zeggen dat het bedrag dan binnen 48 uur op uw rekening staat. Dat is afhankelijk van welke bank u heeft en hoe snel de transacties onderling verlopen.

7. Aansprakelijkheid

Hippe muisjes is niet aansprakelijk voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel en immaterieel die het gevolg zijn van verkeerd gebruik van de door ons geleverde producten.
De inhoud van deze website is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Hippe muisjes kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Hippe muisjes is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op de website.
De kleuren en maten van producten kunnen een klein beetje afwijken van het werkelijk geleverde product. Dit kan komen door beeldschermkwaliteit en doordat sommige producten met de hand vervaardigd worden. Dergelijke kleine afwijkingen geven de consument niet het recht de betaling of ontvangst van het product te weigeren.
Hippe muisjes is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van een vertraagde levering van de bestelling en voor typefouten en/of onjuistheden in de door de consument ingevulde tekst.

8. Klachten

Hebt u onverhoopt klachten over een door ons geleverd product, stuur dan een e-mail naar: info@hippemuisjes.nl. Wij zijn altijd bereid mee te denken naar een geschikte oplossing.

9. Copyright

Het is niet toegestaan om foto’s of teksten van de website te kopiëren, op te slaan of te verspreiden zonder schriftelijke toestemming van Hippe muisjes.

Hippe muisjes 15-04-2016

Contact